É nos pequenos detalhes que se percebe a diferença. Em todas as profissões é assim. Convém não confundir detalhe com mesquinhice ou, em última análise, picuinhas. Um pequeno detalhe pode fazer toda a diferença e pode trazer uma dimensão completamente nova e diferente a um produto, a uma obra arquitectónica, a um discurso, um livro, ou seja lá o que for. A sensibilidade para perceber a dimensão de um detalhe, faz com que o ser humano se assuma como um ser único. Nem todos vimos, sentimos, cheiramos, conversamos ou escrevemos da mesma maneira. Vem nos livros e não estou a dizer nada de novo. Como tal, somos inesperados e as reacções poderão ser sempre diversas, muito diferentes mesmo, daquilo que foi o propósito inicial. Perceber os códigos de linguagem é essencial para que a comunicação seja eficaz. Chega.

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